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办业务被踢皮球了

券妹妹

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市区医保规定:外省三甲医院住院,起付线2000,14岁以下减半,同年度2次住院减半。
问题在:2个是否叠加,3岁小孩二次住院是1000还是500的问题

出院前,问了县城医保,A客服说是二次起是500
但是医院结账1000起付,医院答:这个1000是系统扣的,要咨询你当地的
再次咨询县城,B客服答:1000,系统是1000就是1000,或者你先咨询市医保

故咨询市医保,答:500起付
同时还抱怨:你们县医保这么多年了还搞不明白

再次咨询县医保,还是同样的口吻,系统是1000就是1000,系统写好的,不能人为修改
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我有点自我怀疑了,比例规则不是有市局定的吗?下面的各县全部遵循市的?还是说各自县城有自己的比例标准?
我现在如何确定下?找1234?

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