淘宝投诉电话人工客服电话打不通怎么办，不如换个投诉方式

在淘宝每天都有成千上万次的交易，每一次购买都会产生一个订单，在这一个个订单的背后，自然不可能每一个都是顺利完成交易，同样也可能存在一些低质量的商品，在沟通无果的情况下，大多数用户都会选择进行投诉，那么淘宝投诉电话人工客服电话打不通怎么办?本期劵小妹教你如何操作，顺便分享几个其他的投诉方法，如果是在打不通，不如换个投诉方式!

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一、淘宝投诉电话人工客服电话打不通怎么办

@淘宝账户组云客服

您好：

当您拨打之后耐心听一下，等听到返回上一层请摁#号键，如需人工服务请摁9即可接入人工。如果还是无法拨打，亲您可以通过预约一下拨打哦

@nimyh

淘宝售后投诉电话号码是9510211，消费者遇到的问题都可以打这个电话进行投诉。但是淘宝平台的工作量是比较大的，打投诉电话经常遇到占线的问题，消费者可以多多尝试几次，有耐心等待客服接通电话才行。

另外淘宝人工客服的工作时间是有限制的，消费者要在工作时间内拨打投诉电话，才会有员工接通，帮助处理问题。所以千万要注意打电话的时间，才能更好的维权。

二、其他有效投诉方法

1、联系在线客服投诉。首先打开淘宝网首页，点击右上角的“联系客服”，在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入客服界面，我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满，也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。

2、如果阿里小蜜没能帮到我们的话，那么在当前页面的右下角，还有一个“服务热线”，它下面有一个“更多服务热线”，点开它，里面有24小时在线客服，要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高的多。